 |
Telefoontraining
De telefoon is een onmisbaar medium voor elke organisatie.
Veel medewerkers hebben dagelijks telefonisch contact met
de klant. De manier waarop dit verloopt kleurt in belangrijke
mate de uitstraling van uw organisatie.
De telefoontraining van Calyx helpt organisaties en individuele medewerkers om de
telefonische- en commerciële vaardigheden op een hoger
plan te tillen.
- individuele resultaatbegeleiding
- direct zichtbare resultaten
- ervaren trainers
- al jarenlang een betrouwbaar en effectief trainingsbureau
|
 |
Calyx trainingen
Telefoontraining voor telefonistes
/ receptionistes
Training voor helpdesk en support medewerkers
Omgaan met klachten en /of agressiviteit
Telefonische acquisitie
Verkoop binnendienst
Commerciële vaardigheden
Effectief presenteren
Individuele coaching en begeleiding
Prestatie onderzoek |
 |